Spirituele zakelijkheid

Als je al die praktische dingen geregeld hebt die nodig zijn om te starten als zelfstandige, is het tijd voor het aantrekken van klanten. Je bent dan vaak al enige tijd bezig met werk dat nu eenmaal gedaan moet worden, maar waar je niet echt blij van wordt. Het is dan ook de hoogste tijd aan de slag te gaan met het werk waar je hart ligt, waarom het allemaal draait! Om die reden is een drietal proefklanten zeer aan te raden.

Bij proefklanten draait het niet om geld (je rekent niets of zeer weinig), maar om de ervaring, om bezig te zijn met datgene wat je het liefst doet. Dit versterkt je zelfvertrouwen. Je krijgt er ook een goede uitstraling van. Je kunt van tevoren bedenken wat je terug wilt van die proefklant: bv een testimonial (referentie) die je op je website kunt zetten, eventueel een digitale verfilming van de ervaring van deze enthousiaste klant. Als de klant tevreden is kun je hem of haar vragen twee folders aan bekenden te geven met zijn ervaringsverhaal: op die manier wordt het een ambassadeur van jouw dienst. Tot slot biedt een proefklant je de mogelijkheid uitgebreid te evalueren en te leren: behoort deze klant tot je doelgroep? Het kan leiden tot een aanpassing van je aan te bieden dienst. En, last but not least: je hebt plezier! Je doet immers eindelijk waar het allemaal om draait?

Gebruik je netwerk om te laten weten dat je op zoek bent naar proefklanten: een perfecte kans overigens om iedereen te laten weten wat je nu doet. Vraag iedereen om rond te vragen wie dit mooie kado van jou wil ontvangen. Wees duidelijk over de voorwaarden en eventuele kosten. Vertel ook hoeveel mensen hiervoor in aanmerking kunnen komen, en wat de uiterste datum voor aanmelding is. Zet er vooral ook bij wat je dienst daarna kost, dat maakt de omvang van je kado inzichtelijk.

Een paar voorbeelden van klanten van Kern Coaching en Training:

Bart van Vliet van Esenco Coaching Woerden www.esencocoaching.nl heeft een speciaal coachingsprogramma voor basisscholen en het voortgezet onderwijs ontwikkeld. Dit programma, Klas In Beweging (KLIB), brengt de positieve, werkbare sfeer terug in de klas. Hij weet dat beslissers op scholen niet over één nacht ijs gaan, en heeft dan ook een proefproject gedraaid op Margriet school te Woerden. Hij vond het een leerzame ervaring. Daarnaast heeft hij een film mogen maken, die laat zien hoe een dergelijk project eruit kan zien, en na montage zal deze film eind mei op zijn website staan.

Bij Caroline van Beem van Personeelsrecht (www.personeelsrecht.nl) kunnen werknemers, in lastige arbeidssituaties, zoals dreigend ontslag of langdurige verzuim, een eigen personeelsadviseur inhuren. Personeelsrecht biedt werknemers door persoonlijke gesprekken weer grip op hun arbeidssituatie.

Caroline is dit jaar gestart met haar onderneming en heeft 3 proefklanten gehad voor een adviesgesprek. Bij één proefklant Caroline heeft het hele traject tot aan het ontslag begeleid. Het ontslag van deze proefklant is beeindigd in wederzijds overleg met behoud van haar WW-uitkering, een ruime beëindigingsvergoeding en een outplacementvergoeding voor begeleiding van de proefklant naar een nieuwe baan. Van de proefklanten heeft Caroline veel opbouwende feedback gekregen om nieuwe klanten van Personeelsrecht nog beter van dienst te zijn. Het was een leerzaam traject en heeft tevreden proefklanten opgeleverd.